MODALITÀ DI GESTIONE CONDOMINIALE

L’Amministrazione Etnasolution S.r.l.s. garantisce una gestione condominiale improntata su efficienza, trasparenza e tempestività d’intervento, secondo i seguenti criteri operativi:

• Personale presente in sede dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 17:00, costantemente a disposizione dei Condomini per segnalazioni, richieste e comunicazioni.
  Ogni segnalazione di guasto o urgenza viene presa in carico entro 2 ore lavorative, con primo intervento entro 24/48 ore, in base alla natura e gravità dell’intervento.
• Reperibilità telefonica e digitale negli stessi orari, tramite telefono, e-mail, WhatsApp o PEC.
  Per urgenze tecniche vengono attivate ditte di fiducia dell’Amministrazione, con disponibilità immediata e prezzi concordati.
• Pagamenti delle rate condominiali accettati attraverso le seguenti modalità:
• Bonifico bancario o postale sul conto corrente intestato al Condominio;
• Pagamento presso lo studio, previo appuntamento;
• Pagamento digitale tramite link o QR code;
• Servizio di ritiro a domicilio per soggetti con comprovate necessità.
• Gestione contenzioso: in caso di morosità, l’Amministrazione procede con solleciti progressivi e piani di rientro personalizzati. Solo in assenza di riscontro, e su delibera assembleare, viene incaricato lo studio legale di fiducia per le procedure di recupero.
• Assemblee condominiali convocate nei termini di legge, sia in presenza (presso lo studio o altro locale idoneo) sia in modalità telematica.  I relativi verbali e rendiconti vengono trasmessi ai Condomini entro cinque giorni lavorativi dalla data di svolgimento.

PRESTAZIONI INCLUSE NEL COMPENSO ORDINARIO

• Visite periodiche mensili presso il condominio, oltre agli accessi ulteriori richiesti o necessari per lavori e urgenze;
• Costante reperibilità giornaliera attraverso telefono, e-mail, messaggistica istantanea o PEC;
• Legale rappresentanza del condominio nei limiti previsti dal Codice Civile, con esclusione dell’elaborazione delle buste paga del personale dipendente;
• Rete di ditte di fiducia per interventi urgenti nei settori edilizia, idraulica, elettricità, pulizie e disinfestazione, con tempi garantiti e tariffe concordate;
• Convocazione dell’assemblea ordinaria annuale (entro i primi sei mesi dell’anno solare), con allegato rendiconto consuntivo, bilancio preventivo e relativi piani di riparto;
• Convocazione di n. 2 assemblee all’anno (una ordinaria e una straordinaria, fino a un massimo di cinque punti all’ordine del giorno);
• Invio convocazioni e verbali assembleari tramite posta elettronica certificata (PEC) ai Condomini che avranno comunicato il proprio indirizzo PEC;
• Archivio digitale dei documenti condominiali (bilanci, verbali, preventivi, contratti e certificazioni), accessibile su richiesta;
• Nessuna retro-commissione o compenso occulto da parte di fornitori o ditte appaltatrici;
• Polizza di responsabilità civile professionale stipulata con Allianz Assicurazioni, massimale € 250.000,00, a copertura di eventuali errori od omissioni nello svolgimento dell’attività professionale.

COMPENSO PER PRESTAZIONI SUPPLEMENTARI

Oltre alle prestazioni ordinarie comprese nel compenso annuale, l’Amministrazione potrà fornire i seguenti servizi aggiuntivi, con i relativi compensi indicativi:

• Servizio digitale condominiale
  Gestione della piattaforma online che consente ai Condomini di accedere al proprio estratto conto, ai bilanci, ai piani di riparto e ad altri documenti condominiali (ai sensi della L.220/2012).  Costo annuale complessivo per condominio: € 700,00.
• Convocazione di assemblea straordinaria
  (oltre le due assemblee comprese nel compenso ordinario, per anno solare): € 50,00 per convocazione.
• Pratiche amministrative individuali
  Attività straordinarie richieste dal singolo condomino (spese vive escluse): compenso variabile secondo il tipo di pratica.
• Messe in mora e diffide
  Per ogni pratica avviata a seguito di morosità protratta oltre 90 giorni e superiore a € 300,00: € 30,50 IVA inclusa.
• Comunicazioni postali o urgenti
  (telegrammi, raccomandate, avvisi cartacei): € 12,00 IVA inclusa, oltre spese di spedizione.
• Ricerche catastali o anagrafiche (per singolo condomino)
  € 80,00 per ogni ricerca.
• Documentazione e archivi
• Fotocopie: € 0,30 per pagina;
• Scansioni digitali: € 0,20 per pagina;
• Ricerca documentale su anni precedenti (verbali, giustificativi, contabili, estratti conto, ecc.): € 25,00 per pratica.
• Avvio di procedimento monitorio (decreto ingiuntivo)
  Comprensivo di ricerca, riordino, scansione e consegna della documentazione al legale incaricato: € 190,00 + IVA, a carico esclusivo del condomino moroso.
• Gestione di lavori straordinari
  Compenso straordinario pari al 3% sull’imponibile dei lavori, comprensivo di:
• predisposizione bilancio preventivo e piano di riparto;
• costituzione fondo di spesa e riscossione delle relative quote;
• verifica documentazione tecnico-legale delle ditte appaltatrici;
• stipula contratto d’appalto ed esecuzione pagamenti;
• eventuali pratiche edilizie (CILA, SCIA, ecc.);
• redazione bilancio consuntivo con piano di riparto finale.
• Redazione nuove tabelle millesimali
  Calcolo e redazione di nuove tabelle millesimali o revisione di quelle esistenti, comprensiva di rilievi, elaborazione tecnica e riparto proporzionale dei valori: € 150,00 per ciascuna unità immobiliare.
• Avvio pratiche per sgravi fiscali
  Predisposizione e invio della documentazione necessaria, con rilascio delle relative certificazioni ai singoli Condomini: € 250,00.
• Gestione locazioni di locali condominiali
  Predisposizione e registrazione telematica del contratto: € 80,00.

FORNITURA SERVIZI complementari

Oltre a fornire servizi di gestione condominiale forniamo anche una moltitudine di servizi di manutenzione e riparazione, quali giardinaggio, servizi di pulizia, sanificazione e disinfestazione, riparazioni su impianti elettrici ed elettronici, riparazioni idrauliche a costi altamente competitivi. Pertanto, salvo diverse indicazioni da parte dell’assemblea o in mancanza di una ditta già designata tutti gli interventi, soprattutto quelli che rivestono carattere d’urgenza (artt. 1135 e 1130 C.C.), verranno svolti dalla stessa etnasolution srls. Tale procedura verrà adottata per garantire la trasparenza, tempestività e la qualità degli interventi.